1. Definitie en aard van persoonsgegevens
Wanneer u onze site gebruikt, kunnen we u vragen om ons persoonlijke gegevens over u te verstrekken.
De term "persoonlijke gegevens" verwijst naar alle gegevens die een persoon identificeren, die in het bijzonder overeenkomt met uw naam, voornamen, pseudoniem, foto, post- en e-mailadressen, telefoonnummers, geboortedatum, gegevens met betrekking tot uw transacties op de site, details van uw aankopen en abonnementen, creditcardnummers, evenals alle andere informatie die u ons over uzelf wenst te verstrekken.
2. Doel van dit beleid
Het doel van dit beleid is om u te informeren over de middelen die wij inzetten om uw persoonsgegevens te verzamelen, met de striktste eerbiediging van uw rechten.
We informeren u hierover dat we bij het verzamelen en beheren van uw persoonlijke gegevens voldoen aan de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, in de huidige versie.
3. Identiteit van de gegevensverzamelingsmanager
De persoon die verantwoordelijk is voor het verzamelen van uw persoonlijke gegevens is So Shape, SAS, geregistreerd in het Handelsregister van Parijs onder nummer 79803834500012 met maatschappelijke zetel te 25 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, Frankrijk.
4. De verzameling persoonsgegevens
Uw persoonlijke gegevens worden verzameld voor één of meerdere van de volgende doelen:
1. Het beheer van uw toegang tot bepaalde diensten die toegankelijk zijn op de site en hun gebruik,
2. Het uitvoeren van operaties met betrekking tot klantenbeheer met betrekking tot contracten, bestellingen, leveringen, facturen, loyaliteitsprogramma's, monitoring van de relatie met klanten,
3. Het opmaken van een bestand van geregistreerde leden, gebruikers, klanten en prospects,
4. Het versturen van nieuwsbrieven, verzoeken en promotionele berichten. Indien u dit niet wenst, geven wij u de mogelijkheid om uw weigering hierover kenbaar te maken op het moment van het verzamelen van uw gegevens;
5. Voor de handels- en verkeersstatistieken van onze diensten,
6. Voor het organiseren van wedstrijden, loterijen en alle promotionele activiteiten, met uitzondering van online kansspelen onder voorbehoud van goedkeuring door de regelgevende instantie voor online kansspelen,
7. Het beheren van de beoordelingen van mensen over producten, diensten of inhoud,
8. Het beheer van onbetaalde rekeningen en eventuele geschillen met betrekking tot het gebruik van onze producten en diensten,
9. Om onze wettelijke en reglementaire verplichtingen na te leven.
Bij het verzamelen van uw persoonsgegevens informeren wij u of bepaalde gegevens verplicht of optioneel zijn. Ook vertellen we u wat de mogelijke gevolgen zijn als u deze niet aanvaardt.
5. Ontvangers van de verzamelde gegevens
Het personeel van ons bedrijf, de controlediensten (met name de auditor) en onze onderaannemers hebben toegang tot uw persoonsgegevens.
Onderstaande personen/instanties kunnen tevens ontvangers van uw persoonlijke gegevens zijn: overheidsinstanties, alleen om aan de wettelijke verplichtingen te voldoen, deurwaarders, ambtenaren en incassobureaus.
6. Overdracht van persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden niet overgedragen, verhuurd of uitgewisseld ten behoeve van derden.
7. Bewaartermijn van persoonsgegevens
7.1. Betreffende gegevens die verband houden met het beheer van klanten en prospecten:
Uw persoonlijke gegevens worden niet bewaard buiten de strikt noodzakelijke tijd om onze zakelijke relatie met u te beheren. De gegevens die het mogelijk maken om het bewijs te leveren van een recht of een contract, die moeten worden bewaard voor de naleving van een wettelijke verplichting, zullen echter gedurende de door de geldende wet beoogde duur bewaard worden.
Betreffende mogelijke prospectieactiviteiten voor klanten kunnen de gegevens van klanten worden bewaard gedurende een periode van drie jaar na het einde van de zakelijke relatie.
De persoonlijke gegevens met betrekking tot een prospect, niet-klant, kunnen worden bewaard gedurende een periode van drie jaar vanaf hun verzameling of het laatste contact uitgaande van de prospect.
Aan het einde van deze periode van drie jaar kunnen we weer contact met u opnemen om te weten te komen of u commerciële verzoeken wilt blijven ontvangen.
7.2. Betreffende uw identiteitsdocumenten
In geval van uitoefening van het recht op toegang of rectificatie, kunnen de gegevens met betrekking tot identiteitsbewijzen worden bewaard gedurende de periode die is vastgelegd in artikel 9 van het Franse Wetboek van Strafvordering, dat wil zeggen één jaar. In het geval van uitoefening van het recht op verzet, kunnen deze gegevens worden gearchiveerd tijdens de verjaringstermijn als bedoeld in artikel 8 van het Wetboek van Strafvordering, dat wil zeggen drie jaar.
7.3. Gegevens met betrekking tot bankkaarten
Financiële transacties met betrekking tot de betaling van aankopen en vergoedingen via de site worden toevertrouwd aan een betalingsprovider die voor een goede werking en veiligheid zorgt.
Voor de doeleinden van de diensten moet deze betalingsdienstaanbieder mogelijk uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers ontvangen, die hij in onze naam en namens ons verzamelt en opslaat.
Wij hebben geen toegang tot deze gegevens.
Om u in staat te stellen regelmatig aankopen te doen of de daaraan verbonden kosten op de site te betalen, worden uw gegevens met betrekking tot uw bankkaarten bewaard, gedurende de tijd van uw registratie op de site, en in ieder geval tot het moment van betaling van uw laatste transactie.
Door het vakje aan te vinken uitdrukkelijk op de site is voorzien, geeft u ons uw uitdrukkelijke toestemming voor deze opslag.
De gegevens met betrekking tot het visuele cryptogram of CVV2, geschreven op uw bankkaart, worden niet opgeslagen.
Als u weigert dat uw persoonlijke gegevens met betrekking tot uw bankkaartnummers worden bewaard onder de hierboven vermelde voorwaarden, zullen we deze gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de transactie uit te voeren.
In elk geval kunnen de gegevens die hierop betrekking hebben, als bewijs in geval van een eventuele betwisting van de transactie, in tussentijdse archieven worden bewaard gedurende de periode voorzien in artikel L 133-24 van het franse monetair en financieel wetboek, in dit geval 13 maanden na de afschrijvingsdatum. Deze termijn kan worden verlengd tot 15 maanden om rekening te houden met de mogelijkheid om gebruik te maken van debetkaarten.
7.4. Betreffende het beheer van lijsten van verzet tegen het ontvangen van prospectie:
De informatie die rekening houdt met uw recht op verzet, wordt ten minste drie jaar bewaard vanaf de uitoefening van het recht van verzet.
7.5. Betreffende de statistieken inzake meting van het aantal bezoeken:
De informatie die is opgeslagen in de terminal van de gebruikers of enig ander element dat wordt gebruikt om de gebruikers te identificeren en hun traceerbaarheid of bezoeken mogelijk te maken, wordt niet langer dan twaalf maanden bewaard.
8. Veiligheid
Wij informeren u om alle nuttige voorzorgsmaatregelen, organisatorische en technische maatregelen te nemen die nodig zijn om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te behouden en in het bijzonder om te voorkomen dat ze worden vervormd, beschadigd of dat onbevoegde derden er toegang toe krijgen. We zullen ook veilige betalingssystemen gebruiken of kunnen gebruiken die voldoen aan de stand van de techniek en toepasselijke regelgeving.
9. Cookies
Cookies zijn tekstbestanden, vaak versleuteld, die in uw browser worden opgeslagen. Cookies worden gemaakt wanneer de browser van een gebruiker een bepaalde website laadt: de site stuurt informatie naar de browser, die vervolgens een tekstbestand maakt. Elke keer dat de gebruiker terugkeert naar dezelfde site, haalt de browser dit bestand op en stuurt het naar de server van de website.
Er bestaan twee soorten cookies die niet hetzelfde doel hebben: technische cookies en advertentiecookies:
- Tijdens uw browsen worden technische cookies gebruikt om dit te vergemakkelijken en om bepaalde functies uit te voeren. Een technische cookie kan bijvoorbeeld worden gebruikt om de in een formulier ingevoerde antwoorden te onthouden of zelfs de voorkeuren van de gebruiker met betrekking tot de taal of presentatie van een website, wanneer dergelijke opties beschikbaar zijn.
- Advertentiecookies kunnen niet alleen worden aangemaakt door de website waarop de gebruiker surft, maar ook door andere websites die advertenties, aankondigingen, widgets of andere elementen op de weergegeven pagina weergeven. Deze cookies kunnen met name worden gebruikt om gerichte advertenties uit te voeren, dat wil zeggen advertenties die worden bepaald op basis van de navigatie van de gebruiker.
Wij gebruiken technische cookies. Deze worden in uw browser opgeslagen voor een periode van maximaal zes maanden.
Wij gebruiken geen advertentiecookies. Als we er echter in de toekomst gebruik van zouden maken, zouden we u hiervan vooraf op de hoogte stellen en zou u de mogelijkheid hebben om deze cookies uit te schakelen.
We gebruiken of kunnen Google Analytics gebruiken, een hulpmiddel voor statistische doelgroepanalyse dat een cookie genereert om het aantal bezoeken aan de site, het aantal paginaweergaven en bezoekersactiviteit te meten. Uw IP-adres wordt ook verzameld om de stad te bepalen van waaruit u verbinding maakt. De bewaartermijn van deze cookie wordt vermeld in artikel 7 (v) van dit beleid.
Wij herinneren u er aan dat u zich kunt verzetten tegen het plaatsen van cookies door uw browser naar wens in te stellen. Een dergelijke weigering kan echter niet de goede werking van de site garanderen.
10. Toestemming
Wanneer u ervoor kiest om uw persoonsgegevens aan de website te verstrekken, geeft u expliciet uw toestemming voor het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens overeenkomstig het huidig beleid en de geldende wetgeving.
11. Toegang tot uw persoonlijke gegevens
In overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 met betrekking tot de gegevensverwerking, bestanden en vrijheden, hebt u het recht om de communicatie en, indien nodig, de wijziging of de verwijdering van de gegevens over u te verkrijgen, via online toegang tot uw dossier. U kunt ook contact opnemen met:
- E-mailadres: hello@soshape.com
- Postadres: 25 rue de Ponthieu, 75008 Parijs, Frankrijk
Er wordt aan herinnerd dat eenieder zich om legitieme redenen kan verzetten tegen de verwerking van hem betreffende gegevens.
12. Wijzigingen
We behouden ons het recht voor om, naar eigen goeddunken, dit beleid op elk moment, geheel of gedeeltelijk, te wijzigen. Deze wijzigingen treden in werking vanaf de publicatie van het nieuwe beleid. Uw gebruik van de site na de inwerkingtreding van deze wijzigingen betekent erkenning en aanvaarding van het nieuwe beleid. Als dit nieuwe beleid niet aan uw wensen voldoet, nodigen wij u uit om de site niet meer te bezoeken.
13. Inwerkingtreding
Dit charter is in werking getreden op 08/05/2017.